Quản trị nhân sự & tổ chức
Sự phù hợp cá nhân và tổ chức (P-O fit) là gì, đo thế nào?
- Khái niệm
- Sự phù hợp cá nhân và tổ chức
- Tiếng Anh
- Person-Organization Fit
- Thang đo trong thư viện
- 3
- Biến quan sát
- 9
Sự phù hợp cá nhân và tổ chức là mức người lao động thấy giá trị của mình tương đồng với giá trị của tổ chức. Cable và DeRue (2002) đo trực tiếp cảm nhận về ba loại phù hợp: giữa giá trị cá nhân và tổ chức (P-O fit), giữa nhu cầu cá nhân và những gì công việc mang lại (needs-supplies fit), và giữa năng lực với yêu cầu công việc (demands-abilities fit); hai loại sau thường gộp thành phù hợp cá nhân và công việc (P-J fit). Ở Việt Nam, khái niệm hợp với đề tài về tuyển dụng, gắn kết, hài lòng và ý định nghỉ việc.
So sánh các thang đo
| Thang đo | Tác giả (năm) | Số biến | Thang trả lời | Khi nào nên dùng |
|---|---|---|---|---|
| Phù hợp cá nhân - tổ chức (POF) P-O fit / P-J fit | Cable và DeRue (2002) | 3 | Likert 7 mức | Phù hợp cá nhân và tổ chức, 3 câu. |
| Phù hợp nhu cầu - đáp ứng (NSF) P-O fit / P-J fit | Cable và DeRue (2002) | 3 | Likert 7 mức | Phù hợp nhu cầu và đáp ứng, 3 câu. |
| Phù hợp yêu cầu - năng lực (DAF) P-O fit / P-J fit | Cable và DeRue (2002) | 3 | Likert 7 mức | Phù hợp yêu cầu và năng lực, 3 câu. |
Biến quan sát từng thang đo
Bản tiếng Việt do ban biên tập dịch để tham khảo. Khi dùng cho nghiên cứu, hãy dịch ngược (back-translation) và chạy thử
với 20–30 người trước khi phát chính thức. Thay [hệ thống], [thương hiệu]... bằng đối tượng cụ
thể trong đề tài của bạn.
Phù hợp cá nhân - tổ chức (POF) · P-O fit / P-J fit
Mức độ giá trị của cá nhân tương đồng với giá trị và văn hoá của tổ chức.
| Mã | Biến quan sát (tiếng Việt) |
|---|---|
| POF1 | Những điều tôi coi trọng trong cuộc sống rất giống với những điều [công ty] coi trọng. |
| POF2 | Giá trị cá nhân của tôi phù hợp với giá trị và văn hoá của [công ty]. |
| POF3 | Giá trị và văn hoá của [công ty] rất hợp với những điều tôi coi trọng trong cuộc sống. |
Nguồn: Cable và DeRue (2002). Bản gốc tiếng Anh và lưu ý sử dụng: thang đo P-O fit / P-J fit.
Phù hợp nhu cầu - đáp ứng (NSF) · P-O fit / P-J fit
Mức độ công việc đáp ứng những gì cá nhân mong muốn và cần từ công việc.
| Mã | Biến quan sát (tiếng Việt) |
|---|---|
| NSF1 | Những gì công việc mang lại cho tôi rất khớp với những gì tôi tìm kiếm ở một công việc. |
| NSF2 | Công việc hiện tại đáp ứng rất tốt những đặc điểm tôi mong muốn ở một công việc. |
| NSF3 | Công việc hiện tại cho tôi gần như mọi thứ tôi muốn từ một công việc. |
Nguồn: Cable và DeRue (2002). Bản gốc tiếng Anh và lưu ý sử dụng: thang đo P-O fit / P-J fit.
Phù hợp yêu cầu - năng lực (DAF) · P-O fit / P-J fit
Mức độ kỹ năng, năng lực và trình độ của cá nhân đáp ứng yêu cầu của công việc.
| Mã | Biến quan sát (tiếng Việt) |
|---|---|
| DAF1 | Yêu cầu của công việc và kỹ năng của tôi rất khớp với nhau. |
| DAF2 | Năng lực và quá trình đào tạo của tôi phù hợp với yêu cầu của công việc. |
| DAF3 | Năng lực và học vấn của tôi đáp ứng tốt những đòi hỏi mà công việc đặt ra cho tôi. |
Nguồn: Cable và DeRue (2002). Bản gốc tiếng Anh và lưu ý sử dụng: thang đo P-O fit / P-J fit.
Lưu ý khi dùng
- Chọn đúng loại phù hợp theo giả thuyết: giá trị và văn hoá thì dùng POF; công việc có đáp ứng nhu cầu không thì dùng NSF; năng lực đủ cho việc không thì dùng DAF.
- Mỗi loại chỉ 3 câu; kiểm tra kỹ hệ số tải trước khi loại câu.
- Ba loại tương quan với nhau; kiểm tra giá trị phân biệt bằng HTMT nếu đưa cả ba vào mô hình.
- Thang gốc 7 mức.
Chọn được thang đo rồi, ghi nguồn đúng cách theo bài thang đo gốc, kế thừa và hiệu chỉnh, đặt khái niệm vào mô hình nghiên cứu vẽ online để có giả thuyết, tính cỡ mẫu tối thiểu, và sau khi thu dữ liệu thì kiểm tra độ tin cậy bằng công cụ tính Cronbach's alpha. Chưa thấy khái niệm cần tìm? Xem cách tìm thang đo trong nghiên cứu khoa học.
Câu hỏi thường gặp
P-O fit và P-J fit khác nhau thế nào?
P-O fit là phù hợp giữa người và tổ chức (giá trị, văn hoá). P-J fit là phù hợp giữa người và công việc cụ thể (nhu cầu được đáp ứng, năng lực đủ cho yêu cầu).
Sự phù hợp thường là biến gì trong mô hình?
Thường là biến độc lập tác động đến hài lòng, gắn kết, cam kết và ý định nghỉ việc; đôi khi là biến điều tiết.
Có nên đo cả ba loại phù hợp không?
Chỉ đo những loại có giả thuyết. Đo cả ba khi muốn so sánh loại nào dự báo kết quả mạnh hơn.
Tài liệu được nhắc tới
- Cable, D. M., & DeRue, D. S. (2002). The convergent and discriminant validity of subjective fit perceptions. Journal of Applied Psychology, 87(5), 875–884. https://doi.org/10.1037/0021-9010.87.5.875