Quản trị nhân sự & tổ chức
Thang đo lãnh đạo chuyển đổi GTL tiếng Việt: Carless (2000)
- Mô hình
- GTL
- Khái niệm
- 1
- Biến quan sát
- 7
- Thang trả lời
- Tần suất 1–5
Thang đo lãnh đạo chuyển đổi trên trang này gồm 7 biến quan sát thuộc 1 khái niệm, có câu gốc tiếng Anh, cách chấm điểm và tài liệu để trích dẫn.
GTL do Carless, Wearing và Mann (2000) đề xuất như một thước đo ngắn của lãnh đạo chuyển đổi, gồm 7 hành vi: truyền đạt tầm nhìn, phát triển nhân viên, ghi nhận, khuyến khích tinh thần đồng đội, kích thích tư duy đổi mới, hành động nhất quán với giá trị, và tạo cảm hứng bằng năng lực của chính người lãnh đạo. Mỗi biến đại diện cho một hành vi, và thang đo lãnh đạo chuyển đổi như một khái niệm tổng. GTL hay được chọn thay cho MLQ, bộ phải mua bản quyền. Ở Việt Nam, GTL phù hợp với đề tài về ảnh hưởng của người quản lý tới gắn kết, hài lòng, sáng tạo và cam kết của nhân viên, kể cả trong trường học và bệnh viện.
Thang trả lời: Thang tần suất 5 mức, không phải Likert đồng ý, theo cách dùng của Hendrikx và cộng sự, 2022 (1 = Không bao giờ … 5 = Thường xuyên, gần như luôn luôn); nhiều nghiên cứu khác dùng thang đồng ý 5 mức. Nhân viên đánh giá người quản lý trực tiếp; điểm là trung bình 7 biến.
Biến quan sát thang đo GTL (tiếng Việt và bản gốc)
Bản tiếng Việt do ban biên tập dịch để tham khảo. Khi dùng cho nghiên cứu, hãy dịch ngược (back-translation) và chạy thử với 20–30 người trước khi phát chính thức. Thay [hệ thống], [thương hiệu]... bằng đối tượng cụ thể trong đề tài của bạn.
Lãnh đạo chuyển đổi (TL) · Transformational Leadership
Mức độ người lãnh đạo truyền cảm hứng bằng tầm nhìn, quan tâm phát triển từng nhân viên, khuyến khích tư duy mới và làm gương bằng giá trị, năng lực của mình.
| Mã | Biến quan sát (tiếng Việt) | Bản gốc (tiếng Anh) |
|---|---|---|
| TL1 | Quản lý của tôi truyền đạt một tầm nhìn rõ ràng và tích cực về tương lai.My manager communicates a clear and positive vision of the future | |
| TL2 | Quản lý của tôi đối xử với nhân viên như những cá nhân riêng biệt, hỗ trợ và khuyến khích họ phát triển.My manager treats staff as individuals, supports and encourages their development | |
| TL3 | Quản lý của tôi động viên và ghi nhận nhân viên.My manager gives encouragement and recognition to staff | |
| TL4 | Quản lý của tôi xây dựng sự tin tưởng, tham gia và hợp tác giữa các thành viên trong nhóm.My manager fosters trust, involvement and cooperation among team members | |
| TL5 | Quản lý của tôi khuyến khích nhân viên suy nghĩ về vấn đề theo cách mới và đặt câu hỏi về những giả định sẵn có.My manager encourages thinking about problems in new ways and questions assumptions | |
| TL6 | Quản lý của tôi rõ ràng về giá trị của mình và làm đúng những gì mình nói.My manager is clear about his/her values and practices what he/she preaches | |
| TL7 | Quản lý của tôi khiến người khác tự hào và tôn trọng, và truyền cảm hứng cho tôi bằng năng lực vượt trội.My leader instills pride and respect in others and inspires me by being highly competent |
Nguồn: Carless, Wearing & Mann (2000), 7 biến; câu chữ TL1–TL6 theo Kloutsiniotis và cộng sự (2022), chủ ngữ 'My manager'; TL7 theo Saif và cộng sự (2024), chủ ngữ 'My leader'.
Lưu ý khi sử dụng thang đo GTL
- Các nghiên cứu đã đối chiếu dùng chủ ngữ khác nhau ('My manager', 'My leader', 'The school principal'); khi dịch, chọn một cách gọi người quản lý trực tiếp và dùng thống nhất cho cả 7 câu.
- Có nhiều bản lưu hành bị sửa chữ (ví dụ 'Provides encouragement' thay 'gives encouragement', hoặc câu 6 bị viết lại thành câu khó hiểu); trước khi dùng một bản tiếng Việt có sẵn, so lại với câu tiếng Anh ở trên.
- GTL đo lãnh đạo chuyển đổi như một nhân tố; nếu hội đồng yêu cầu tách các thành phần (ảnh hưởng lý tưởng, kích thích trí tuệ…), một biến cho mỗi hành vi không đủ để chạy riêng từng thành phần.
- Khi nhiều nhân viên cùng đánh giá một người quản lý, báo cáo số người quản lý được đánh giá và cân nhắc kiểm tra mức đồng thuận trong nhóm trước khi gộp điểm.
Bộ khảo sát mở sẵn 1 khái niệm của GTL; bạn ghép thêm khái niệm từ thang đo khác, rồi tải bảng hỏi Word, bảng mã hoá Excel và đoạn chương 3.
Cỡ mẫu gợi ý cho GTL
GTL là thang đơn lẻ 7 biến, thường làm biến độc lập. Cỡ mẫu do biến phụ thuộc nhận nhiều mũi tên nhất trong mô hình quyết định; riêng EFA cho 7 biến cần tối thiểu 35 quan sát và nên từ 100 trở lên. Tính chính xác cho mô hình của bạn bằng máy tính cỡ mẫu.
Phân tích thang đo GTL sau khi thu dữ liệu
Kiểm tra độ tin cậy từng khái niệm bằng công cụ tính Cronbach's alpha online, rồi chạy EFA, tương quan và hồi quy trong công cụ phân tích dữ liệu khảo sát. Đối chiếu kết quả với bảng ngưỡng chấp nhận Cronbach, KMO, AVE, HTMT; chỉ số nào không đạt thì bác sĩ kết quả gợi ý cách xử lý hợp lệ. Để trình bày quan hệ giữa các khái niệm, dùng công cụ vẽ mô hình nghiên cứu; mô hình có biến trung gian hoặc điều tiết thì kiểm định bằng công cụ kiểm định biến trung gian, điều tiết. Muốn so sánh với thang đo khác cùng khái niệm, xem thang đo lãnh đạo chuyển đổi (trang so sánh các thang đo cùng khái niệm) hoặc toàn bộ thang đo theo khái niệm.
Bản quyền và quyền sử dụng GTL
Các biến được công bố trong bài báo học thuật và được dùng rộng rãi trong nghiên cứu như một lựa chọn thay MLQ. Không tìm thấy điều kiện mua bản quyền; khi dùng, trích dẫn Carless, Wearing và Mann (2000).
Tài liệu tham khảo thang đo GTL
- Carless, S. A., Wearing, A. J., & Mann, L. (2000). A short measure of transformational leadership. Journal of Business and Psychology, 14(3), 389–405. https://doi.org/10.1023/A:1022991115523
- Hendrikx, I. E. M., Vermeulen, S. C. G., Wientjens, V. L. W., & Mannak, R. S. (2022). Is team resilience more than the sum of its parts? A quantitative study on emergency healthcare teams during the COVID-19 pandemic. International Journal of Environmental Research and Public Health, 19(12), Article 6968. https://doi.org/10.3390/ijerph19126968
- Kloutsiniotis, P. V., Mihail, D. M., Mylonas, N., & Pateli, A. (2022). Transformational leadership, HRM practices and burnout during the COVID-19 pandemic: The role of personal stress, anxiety, and workplace loneliness. International Journal of Hospitality Management, 102, Article 103177. https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2022.103177
- Saif, N., Amelia, Goh, G. G. G., Rubin, A., Shaheen, I., & Murtaza, M. (2024). Influence of transformational leadership on innovative work behavior and task performance of individuals: The mediating role of knowledge sharing. Heliyon, 10(11), Article e32280. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2024.e32280
Các tài liệu khác trong khoá luận định dạng theo cùng chuẩn bằng công cụ trích dẫn APA 7 online: dán DOI là có mục tài liệu tham khảo.
Mẫu bảng hỏi dùng thang đo này
Thang đo liên quan
- SL-7Thang đo lãnh đạo phục vụ rút gọn 7 biến (Servant Leadership SL-7)
- OCQBảng hỏi cam kết tổ chức (Organizational Commitment Questionnaire)
- MOAQ-JSSThang đo hài lòng công việc tổng thể của Michigan Organizational Assessment Questionnaire (MOAQ Job Satisfaction Subscale)
- LMX-7Thang đo trao đổi lãnh đạo - thành viên (Leader-Member Exchange, LMX-7)