Hành vi người tiêu dùng

Niềm tin xanh là gì, đo bằng thang đo nào?

Khái niệm
Niềm tin xanh
Tiếng Anh
Green Trust
Thang đo trong thư viện
1
Biến quan sát
5

Niềm tin xanh là mức độ người tiêu dùng tin vào các cam kết, tuyên bố và kết quả bảo vệ môi trường của một thương hiệu. Chen (2010) đề xuất khái niệm này cùng hình ảnh thương hiệu xanh và sự hài lòng xanh như ba yếu tố dẫn tới tài sản thương hiệu xanh, kèm thang đo 5 câu. Niềm tin xanh hay là biến trung gian giữa marketing xanh hoặc hành vi tẩy xanh (greenwashing) với ý định mua sản phẩm xanh, phù hợp với đề tài về thực phẩm hữu cơ hay thời trang bền vững ở Việt Nam.

So sánh các thang đo

Thang đo Tác giả (năm) Số biến Thang trả lời Khi nào nên dùng
Niềm tin xanh (GT) Green Trust Chen (2010) 5 Likert 7 mức 5 câu, đơn hướng, thang 7 mức.

Biến quan sát từng thang đo

Bản tiếng Việt do ban biên tập dịch để tham khảo. Khi dùng cho nghiên cứu, hãy dịch ngược (back-translation) và chạy thử với 20–30 người trước khi phát chính thức. Thay [hệ thống], [thương hiệu]... bằng đối tượng cụ thể trong đề tài của bạn.

Niềm tin xanh (GT) · Green Trust

Mức độ người tiêu dùng tin rằng thương hiệu đáng tin cậy và giữ đúng cam kết trong việc bảo vệ môi trường.

Mã Biến quan sát (tiếng Việt)
GT1 Tôi thấy các cam kết về môi trường của [thương hiệu] nhìn chung là đáng tin cậy.
GT2 Tôi thấy kết quả bảo vệ môi trường của [thương hiệu] nhìn chung là đáng tin.
GT3 Tôi thấy những lập luận về môi trường mà [thương hiệu] đưa ra nhìn chung là đáng tin.
GT4 Sự quan tâm đến môi trường của [thương hiệu] đáp ứng được kỳ vọng của tôi.
GT5 [Thương hiệu] giữ đúng lời hứa và cam kết về bảo vệ môi trường.

Nguồn: Chen (2010). Bản gốc tiếng Anh và lưu ý sử dụng: thang đo Green Trust.

Dùng trong Bộ khảo sát

Lưu ý khi dùng

Chọn được thang đo rồi, ghi nguồn đúng cách theo bài thang đo gốc, kế thừa và hiệu chỉnh, đặt khái niệm vào mô hình nghiên cứu vẽ online để có giả thuyết, tính cỡ mẫu tối thiểu, và sau khi thu dữ liệu thì kiểm tra độ tin cậy bằng công cụ tính Cronbach's alpha. Chưa thấy khái niệm cần tìm? Xem cách tìm thang đo trong nghiên cứu khoa học.

Câu hỏi thường gặp

Niềm tin xanh khác niềm tin thông thường thế nào?

Niềm tin xanh chỉ xét lời hứa và kết quả về môi trường của thương hiệu, còn niềm tin thông thường xét độ tin cậy chung.

Niềm tin xanh thường là biến gì trong mô hình?

Thường là biến trung gian giữa marketing xanh hoặc greenwashing và ý định mua, lòng trung thành xanh.

Thang đo có mấy câu?

5 câu theo Chen (2010).

Tài liệu được nhắc tới

Khái niệm liên quan